Gestão do Conhecimento e Competitividade

• A Gestão do Conhecimento e seu desenvolvimento acontece primeiramente de acordo com a necessidade do homem diante de um mundo onde redução de custos e maior lucratividade são fatores decisivos no meio competitivo. Para isso desenvolvi uma linha de raciocínio resgatando pensamentos de Descartes e atualizando-os com propostas competitivas de Porter."O conhecimento se faz pela formação de conceitos, que são verdadeiros enquanto adequados à realidade existente" - Livro "Filosofando", Maria Lucia e Maria Helena.
  
  
  Descartes e Porter
  Descartes com sua busca nas argumentações em questões de física, matemáticas, as relações entre alma e corpo, a moral e a questão da existência de Deus, buscou uma verdade geral, que resultou em grandes descobertas ao longo do tempo e vem desencadeando raciocínios lógicos e formais até os dias de hoje, fortalecendo a questão do conhecimento elaborando 4 preceitos.
  
  Na questão da Gestão do Conhecimento, que procura implantar uma ordem, um gerenciamento de conhecimento dentro das relações comerciais, tecnológicas, mercadológicas e humanas, Michel Porter em sua obra Vantagens Competitivas, propositadamente ou não, faz uma alusão a um ponto crucial no Discurso do Método de Descartes, obviamente subtendida, obra onde o autor propõe descrever a genealogia de seu método, que em suma é: conhecimento explícito e o conhecimento tácito, ambos envolvidos e seqüenciados por 4 preceitos: 1° Jamais acolher alguma coisa como verdadeira que eu não conhecesse evidentemente como tal. 2° Dividir cada uma das dificuldades que eu examinasse em tantas parcelas quanto possíveis e quantas necessárias fossem para melhor resolvê-las. 3° Conduzir o pensamento por ordem, começando pelos objetos mais simples e mais fáceis de conhecer, para subir, pouco a pouco, como por degraus. 4° Fazer enumerações completas e revisões gerais, tendo a certeza de nada omitir.
  
  Segundo Descartes seguir esses 4 aparentemente simples preceitos, é a forma mais segura de se estruturar uma idéia, a forma de elevar-se a um nível satisfatório do conhecimento de um objeto de pesquisa. Há um valor nas atividades realizadas, padronizando a forma com que se faz uma observação sobre determinado problema, as atividades se tornam mais claras à medida em que são questionadas, fragmentadas, ordenadas e conceitualizadas, enumerando-as com uma revisão para que nada fique de fora. Quando há uma visão da empresa baseada na atividade cria-se uma base sólida conceitual para análise de estratégia intencional, ou de forma mais geral, ganhando vantagens competitivas em diversas regiões de uma rede global.
  
  A estratégia se torna mais concreta e mais viável à medida que a vantagem competitiva amadurece a luz das atividades desenvolvidas por uma empresa. Por que as atividades? Por serem observáveis, tangíveis e que podem ser gerenciadas. A estratégia é exatamente a configuração específica de atividades que uma empresa adota em comparação com suas rivais. É um conjunto de atividades específicas, alinhadas com o objetivo de proporcionar um determinado mix de valor a um grupo específico de clientes. Assim, surgem funções organizacionais, sistemas de remuneração, treinamentos, arquitetura decisória geral, atividades de apoio, entrega, comercialização ou assistência técnica ao produto de uma empresa. (Michel Porter, 1989) O conhecimento deve ser praticado e divulgado, conhecimento guardado é ativo em depreciação, portanto praticar e investir na divisão de conhecimento pode ter retorno imediato. O capital intelectual deve ser o maior e mais valorizado investimento de uma empresa, força aplicada com inteligência pode trazer altos índices de resultados positivos à pratica operacional e baixos índices de acumulo de força desnecessária . "Me dê um ponto de apoio e eu erguerei a terra!"( Arquimedes). Apenas um ponto com a devida ferramenta. Eis o grande desafio das empresas de hoje. Há que se aceitar às novas tendências do mercado, à corrida da tecnologia aplicada às necessidades da empresa e do mercado sem desperdício de esforço, independente do setor.

  Ulisses Faria

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